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Digital-⁠Hilfe & Sicherheit

Smartphone, Tablet und Computer: endlich entspannt nutzen

Ich komme zu Ihnen nach Hause oder helfe per Videoanruf und erkläre Ihnen Ihr Gerät so, dass Sie es danach selbst können. Ruhig, Schritt für Schritt und ohne Fachsprache.

Themen-⁠Termin CHF 69.– statt 89.–CHF 89.–Hausbesuch oder onlineiPhone, Android, iPad, Windows, Mac
Lieber persönlich am Telefon sprechen? Rückruf anfragen

Erstkunden-⁠PreisAngebot

Themen-⁠Termin

Erstkunden-⁠Preis mit Preis-⁠GarantieCHF 69.–CHF 89.–regulär CHF 89.–60 Minuten bei Ihnen zu Hause oder online
  • 60 Minuten bei Ihnen zu Hause oder online
  • Anleitung mit Bildern Ihres Geräts
Jetzt anfragen

Zufriedenheitsgarantie · Antwort innert 24 h

WhatsApp-⁠Videoanruf eingerichtetIn Ihrem Tempo

Wobei ich helfe

Alles, was Sie im Alltag brauchen

Sie bestimmen, worum es geht. Hier ein paar Beispiele, wobei ich oft helfe.

Neues Gerät einrichten

Handy oder Tablet auspacken, einrichten und Kontakte, Fotos und Apps vom alten Gerät übertragen.

WhatsApp und Videoanrufe

Nachrichten schreiben, Fotos verschicken und die Enkel per Videoanruf sehen.

Fotos und Erinnerungen

Fotos aufnehmen, ordnen, teilen und sicher speichern, damit nichts verloren geht.

Apps im Alltag

SBB-⁠Billett, TWINT, Wetter oder E-⁠Mail: Ich zeige Ihnen, wie die wichtigsten Apps funktionieren.

Computer und Internet

E-⁠Mails, sicher im Internet suchen, Dokumente drucken und Ordnung auf dem Computer.

Updates und Speicher

Gerät aktuell halten, Speicher freiräumen und eine Datensicherung einrichten.

Sicherheit inklusive

Sicher unterwegs, auch vor Betrug

Zur Digital-⁠Hilfe gehört der Schutz vor Betrug. Bei jedem Termin achte ich auf die wichtigsten Sicherheitseinstellungen. Wer alles absichern möchte, bucht das Paket M «Betrugsschutz Plus».

Geräte und Konten absichern

Sperren, Zwei-⁠Faktor-⁠Anmeldung, Anruf- und Spamfilter auf allen Geräten eingerichtet.

Betrug erkennen

Schockanrufe, falsche Polizisten und gefälschte SMS: Wir üben, woran man Betrug sofort erkennt.

Notfallplan für die Familie

Codewort, wichtige Nummern und klare Schritte, damit im Ernstfall alle wissen, was zu tun ist.

Ein Grossvater und sein Enkel sitzen auf dem Sofa und schauen gemeinsam auf ein Tablet. Auch für Angehörige

Für Angehörige

Sie möchten Ihren Eltern helfen, haben aber wenig Zeit?

Viele Termine werden von Töchtern, Söhnen oder Enkeln vereinbart. Sie sagen mir, wo der Schuh drückt, und ich kümmere mich vor Ort mit viel Geduld darum. Gerne sind Sie beim Termin dabei.

Oder Sie schenken Ihren Eltern einen Gutschein, zum Beispiel für das Paket M «Betrugsschutz Plus». Ein schönes Geschenk zu Weihnachten.

Ablauf

So läuft ein Termin ab

  1. 1

    Kurzes Gespräch

    Am Telefon klären wir, wobei Sie Hilfe möchten und welches Gerät Sie haben.

  2. 2

    Hausbesuch oder online

    Ich komme zum vereinbarten Termin zu Ihnen oder wir sprechen per Videoanruf. Meist dauert ein Termin 60 bis 90 Minuten.

  3. 3

    Gemeinsam üben

    Sie bedienen Ihr Gerät selbst, ich erkläre und helfe. So bleibt es im Kopf.

  4. 4

    Anleitung zum Behalten

    Sie erhalten eine Anleitung mit Bildern von Ihrem eigenen Gerät. Keine allgemeine Broschüre, sondern genau Ihre Schritte.

Themen-⁠Termin

Ein Thema, gründlich erklärt

Erstkunden-⁠Preis mit Preis-⁠GarantieCHF 69.–CHF 89.–regulär CHF 89.–60 Minuten bei Ihnen zu Hause oder online
  • Ein Thema nach Wahl: WhatsApp und Fotos, E-⁠Banking und TWINT, SBB-⁠App, Computer und vieles mehr
  • Anleitung mit Bildern Ihres eigenen Geräts
  • Anfahrt im Kanton Schwyz inbegriffen
Themen-⁠Termin anfragen
Neues Handy einrichten

Auspacken, einrichten, alles drauf

Erstkunden-⁠Preis mit Preis-⁠GarantieCHF 119.–CHF 149.–regulär CHF 149.–Fixpreis, ca. 90 Minuten bei Ihnen zu Hause
  • Kontakte, Fotos, WhatsApp und Apps vom alten Gerät übertragen
  • Schrift, Töne und Startbildschirm so eingestellt, wie Sie es mögen
  • Wichtige Sicherheitseinstellungen inklusive
Einrichtung anfragen
Ihre Preis-⁠Garantie

Sie bezahlen genau den Preis, den Sie bei der Buchung sehen. Ohne Nachforderungen und ohne versteckte Kosten. Wer jetzt in der Aufbauphase bucht, erhält zusätzlich den Erstkunden-⁠Preis.

Erstkunden-⁠Preise gelten für alle Buchungen bis 31. Dezember 2026. Danach gelten die regulären Preise.

Geräte prüfen und absichern: Pakete S, M und L ansehen

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Brauche ich Vorkenntnisse?

Nein. Wir beginnen genau dort, wo Sie stehen. Keine Frage ist zu einfach.

Geht ein Termin auch online?

Ja. Viele Fragen klären wir per Videoanruf mit Bildschirmfreigabe oder am Telefon, zum gleichen Fixpreis und ohne Anfahrt. Ein neues Gerät richte ich am liebsten vor Ort ein.

Welche Geräte kennen Sie?

iPhone und iPad, Android-⁠Handys und -Tablets sowie Computer mit Windows oder macOS.

Dürfen Angehörige dabei sein?

Sehr gerne. Angehörige können den Termin auch für Sie vereinbaren.

Geben Sie meine Passwörter ein?

Nein, nie. Ich zeige Ihnen, wie es geht, und Sie geben Ihre Passwörter selbst ein. So bleiben sie bei Ihnen.

Persönlich für Sie da

Bereit, das Digitale entspannt zu nutzen?

Senden Sie mir eine Anfrage oder lassen Sie sich zurückrufen. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden persönlich bei Ihnen. Der Termin findet bei Ihnen zu Hause oder online statt.

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Zufriedenheitsgarantie: Ist Ihr erster Termin nicht gut, bezahlen Sie nichts.

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